买到假奶粉应保留证据并投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有安全权。假奶粉危害宝宝健康，需及时维权，否则可能造成不可逆的健康损害。
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买到假奶粉应维权。操作如下：1. 保留证据，如拍照、截图聊天记录；2. 与商家协商，要求退换货或赔偿；3. 协商无果，向网购平台投诉并提供证据；4. 平台不处理，向消费者协会求助或向法院起诉。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。先与商家协商，不成则向网购平台或消费者协会投诉，最后可考虑向法院起诉，根据具体情况选择最佳方式。