网上购物商品损坏，可要求三倍赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家按商品价格的三倍赔偿，不足五百按五百计。未及时索赔，可能导致权益受损，无法获得应有赔偿。
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商品损坏，按情况处理。具体操作：1. 若商品轻微损坏，与商家协商更换或退货；2. 若损坏严重，要求商家按《消法》三倍赔偿，不足五百按五百计；3. 商家拒绝赔偿，向网络交易平台投诉并索赔。
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商品损坏，常见处理方式为索赔、更换或退货。选择时需考虑商品损坏程度及商家态度，若损坏严重且商家拒绝更换，应选择索赔；若商品可修复，可考虑更换或退货。